营销管理 销售心理学:对待愤怒的客户,教你7招反怒为喜! 在销售心理学上面,愤怒型客户一般都不讲道理,总是用非常微妙和无意识的方式点燃愤怒之情。在他们特别气愤时,他们不是使用大脑皮层,而是在使用建立于恐龙头脑之中的原始感情。如果像对待通情达理、逻辑思维正常的... 2018年4月17日98评论学习 销售 阅读全文